Huisregels & Reglement

Home > Manege lessen > Huisregels & Reglement

Om een veilige, plezierige en verantwoorde ervaring voor iedereen te waarborgen, hebben we enkele huisregels opgesteld. Deze regels gelden voor alle bezoekers en klanten.

Algemeen

Je bent altijd welkom op ons terrein, maar doe dit wel op eigen risico. We kunnen helaas geen aansprakelijkheid nemen voor verlies of schade aan je eigendommen.
We vertrouwen erop dat iedereen op de hoogte is van de geldende regels.
Luister naar de instructies van onze stalhouder en medewerkers; zij zorgen voor een vlotte gang van zaken.
Voor de veiligheid van onze kleintjes: kinderen onder de 10 jaar kunnen alleen onder begeleiding van een volwassene bij ons verblijven. Ouders blijven verantwoordelijk voor het gedrag van hun kinderen, ook voor die van 10 jaar en ouder. Schade die door kinderen wordt veroorzaakt, dient door de ouders vergoed te worden.
Kom je iemand tegen die niet bekend lijkt op het terrein? Meld dit gerust aan de stalhouder.
Heb je een vraag of klacht? We horen graag van je, via onze medewerkers of per e-mail op info@manege-groenewoude.nl.
Als regels herhaaldelijk worden genegeerd, kan de toegang tot de manege worden beperkt.

Openings- en Sluitingstijden/Kantine

De manege is dagelijks geopend vanaf 7.30 uur, met sluitingstijden van 22.00 uur doordeweeks en 20.30 uur in het weekend.
De kantine is geopend tot na de laatste les op weekdagen en tot 17.00 uur of na afloop van evenementen in het weekend.
Betalen voor je consumpties? Dit kan contant, per pin of op een barbon voor volwassenen.
We verzoeken je alleen consumpties in de kantine of op het terras te nuttigen.
Alcohol wordt niet geschonken aan personen onder de 18 jaar.

Gedragsregels

Gedraag je altijd rustig, zowel binnen als buiten de gebouwen.
In en rondom de rijbanen en stallen is rust essentieel.
Toeschouwers kunnen het beste niet ingrijpen in de lessen.
Roken is niet toegestaan voor personen onder de 18 jaar.
Roken is alleen toegestaan op aangewezen plaatsen, buiten en met gebruik van asbakken.
Poetsen, op- en afzadelen of het begeleiden van een paard mag alleen met toestemming van het personeel.
Maak gebruik van de faciliteiten, maar laat alles netjes achter.
Help ons de omgeving schoon te houden: ruim mest en afval op de daarvoor bestemde plaatsen.
Honden zijn welkom, maar moeten altijd aan de lijn zijn en mogen geen overlast veroorzaken. Vergeet niet om hondenpoep op te ruimen.

Voor alle ruiters

Rijbaanregels

We verwelkomen je in de rijbaan, maar vraag altijd toestemming bij aankomst of vertrek.
Op- en afstappen gebeurt altijd langs de AC-lijn.
De combinatie die links rijdt heeft voorrang bij het passeren.
Ruiters die sneller rijden of zijgangen gebruiken, hebben altijd voorrang.
Als je wilt springen, overleg dan met de andere ruiters in de baan.
Aankondigen bij het aanrijden van een hindernis is verplicht als er meerdere ruiters zijn.
De deuren van de rijbaan moeten altijd gesloten zijn.
Leswisselingen verlopen geordend.
Wanneer je de rijbaan betreedt of verlaat, doe dit met het paard aan de hand.
Hulp is altijd beschikbaar, vooral bij onzekerheid bij het opstijgen.
Alcoholgebruik of het eten van kauwgom tijdens het rijden is verboden.
Roken te paard is niet toegestaan.
Veiligheid eerst: het dragen van een goedgekeurde helm is verplicht, net als een bodyprotector voor ruiters onder de 18 tijdens het springen.

Buitenrijden

Deelname aan buitenritten is mogelijk na beoordeling door een begeleider. Deze begeleider heeft de juiste opleiding en ervaring.
Buitenrijden zonder begeleiding is alleen toegestaan met toestemming van de manege en een geldig ruiterbewijs.
Ruiters worden geïnstrueerd over de gang van zaken voordat ze vertrekken.
Bij buitenritten in het donker is het dragen van verlichting verplicht.

Voor Pensionklanten

Gebruik van Faciliteiten

Bewaar je spullen netjes in de kasten en probeer zoveel mogelijk te minimaliseren.
Voor hygiëne en om ongedierte te voorkomen, moet voer in afgesloten tonnen worden bewaard.
Als je als laatste vertrekt, zorg er dan voor dat de lichten uit zijn en de deuren goed gesloten.
De rijbanen kunnen gebruikt worden als er geen andere activiteiten plaatsvinden. Vraag bij privélessen om toestemming.
Hindernismateriaal mag gebruikt worden, maar vergeet niet het na gebruik op te ruimen.

Verzorging van Paarden/Pony’s

De stallen worden dagelijks onderhouden door de manege. Klanten kunnen zelf mesten, maar mogen niet te veel stro verwijderen.
Stro en voer worden door de manege verstrekt, tenzij anders afgesproken.
Je mag je eigen hoefsmid of dierenarts kiezen, mits je dit aan ons doorgeeft.
Houd ons op de hoogte als je met vakantie gaat of als je afwezig bent.

Veiligheid

Paarden kunnen onvoorspelbaar reageren; benader ze altijd rustig en spreek ze aan.
Begeleid je paard altijd aan de linkerzijde en zet het veilig vast.
Zorg ervoor dat het harnachement goed zit en je paard goed is aan gesingeld voor je opstijgt.
Meld bijzonderheden over het paard of het harnachement altijd aan het personeel.
Hulp is altijd beschikbaar, dus aarzel niet om bij twijfel te vragen.

Wat te doen bij ongevallen

Blijf rustig en blijf bij het slachtoffer.
Waarschuw direct een BHV’er of medewerker.
In geval van een ongeluk in de rijbaan, zorg ervoor dat de andere paarden niet bij het slachtoffer kunnen komen.
Als er paniek dreigt, blijf kalm en roep om hulp.

Klachtenprocedure

We doen ons best om alles goed te laten verlopen, maar mocht je een klacht hebben, dien deze dan schriftelijk in bij de directie van Manege Groenewoude. Beschrijf duidelijk het probleem, zodat we het kunnen onderzoeken en oplossen.

We hopen dat je een geweldige tijd bij ons hebt en samen genieten van alles wat onze manege te bieden heeft!

Huisregels & Reglement

Algemeen

Voor alle ruiters

Voor Pensionklanten

Zien we jou binnenkort ook in het zadel?

Manege lessen

Activiteiten

Manege Groenewoude